CandyBloomCandles

Polityka prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Aleksandra Żabicka
ul. Józefa Rymera 2/8
40-048 Katowice
e-mail: zamowienia@candybloomcandles.pl

2. Jakie dane są przetwarzane?

W związku z obsługą zamówień przetwarzane mogą być: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, treść zamówienia oraz uwagi przekazane przez klienta.

3. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu obsługi zamówienia, kontaktu z klientem, realizacji dostawy, rozpatrywania reklamacji oraz prowadzenia korespondencji związanej ze sklepem.

4. Narzędzia zewnętrzne

Strona korzysta z usług technicznych niezbędnych do działania sklepu, w tym Cloudflare Pages do hostingu strony, EmailLabs do wysyłki wiadomości e-mail związanych z zamówieniami oraz GitHub do technicznego przechowywania plików sklepu, w tym historii zamówień dostępnej wyłącznie dla administratora.

5. Czas przechowywania danych

Dane związane z zamówieniem przechowywane są przez czas potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadnionym interesem administratora.

Dane dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez okres do 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym złożono zamówienie, jeżeli wymagają tego obowiązki podatkowe, rachunkowe, reklamacyjne lub konieczność zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Po upływie wymaganego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa.

6. Prawa klienta

Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów.